Regulamin

Regulamin weznaprobe.pl
(wersja na dzień 01-01-2023)

§ 1
Strony umowy i przedmiot działalności portalu

Portal internetowy, dający możliwość wypożyczenia sprzętu multimedialnego, zlokalizowany na stronie internetowej pod adresem: www.weznaprobe.pl („Portal”), prowadzony jest przez Macieja Trojanowskiego, prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą MT Solutions Maciej Trojanowski z siedzibą w Warszawie (01-390), przy ul. Puszczy Solskiej nr 2 lok. 12, NIP: 522-264-56-22, REGON 146393070, zwanego również „Wynajmującym” lub „Wypożyczalnią”; druga strona umowy, dokonująca wypożyczenia za pośrednictwem Wypożyczalni, zwana jest
w dalszej części Regulaminu „Najemcą” lub „Użytkownikiem” – łącznie zwani „Stronami”. Kontakt z Wynajmującym może odbywać się za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem biuro@weznaprobe.plbądź telefonicznie pod numerem: +48 885 622 435.
Niniejszy Regulamin może być zmieniony przez Wypożyczalnię w razie zmiany przedmiotu działalności Wypożyczalni lub zakresu usług świadczonych przez Wypożyczalnię i ich cen, zmiany danych Wypożyczalni lub niezgodności Regulaminu z przepisami prawa. Zmiana Regulaminu nie może pozbawiać lub ograniczać praw Użytkownika nabytych na mocy wcześniejszego brzmienia Regulaminu. Strony związane są treścią aktualnej wersji niniejszego Regulaminu, obowiązującej
w momencie złożenia zamówienia.
Celem działania Wypożyczalni jest świadczenie usług polegających na odpłatnym wypożyczaniu sprzętu telekomunikacyjnego i multimedialnego (telefony komórkowe, tablety, konsole do gier, e-czytniki, projektory itp.), w dalszej części Regulaminu zwanego „Sprzętem”. Do korzystania z Portalu przez Użytkownika niezbędne jest posiadanie komputera (lub innego sprzętu elektronicznego o podobnych możliwościach) z dostępem do sieci Internet, oraz z zainstalowanym programem – przeglądarką internetową.
Sprzęt wypożyczany za pośrednictwem Portalu jest nowy lub używany. Wynajmujący zobowiązany jest dostarczać zamówione rzeczy bez wad.
Każdy Sprzęt oznaczony jest co do tożsamości za pomocą numeru IMEI bądź innego numeru seryjnego/porządkowego.
Wypożyczalnia realizuje wyłącznie zamówienia, gdzie wypożyczony Sprzęt ma być dostarczony na terytorium Polski.
Wypożyczalnia oferuje następujące rodzaje usług świadczonych drogą elektroniczną:
- wypożyczalnię internetową, działającą za pośrednictwem witryny internetowej, w ramach której Klient zawiera umowę na odległość, a wykonanie umowy (w szczególności dostawa Towaru) następuje poza internetem;
- newsletter, polegający na przesyłaniu przez Wypożyczalnię, na adres poczty elektronicznej Klienta, wiadomości w formie elektronicznej zawierających informacje o Portalu, w tym nowościach lub promocjach;
- opiniowanie (komentowanie), polegające na zwróceniu się przez Wypożyczalnię do wybranych Klientów z prośbą o przesyłanie opinii dotyczących produktów bądź usług poprzez wiadomość e-mail. Wypożyczalnia zamieszcza na stronie Portalu wybrane, pozytywne opinie Klientów.
Obowiązuje zakaz dostarczania przez Klienta treści o charakterze bezprawnym.
Poniższym pojęciom nadane jest następujące znaczenie:
- Klient – osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat i posiada pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna oraz jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, ale mogąca we własnym imieniu nabywać prawa i zaciągać zobowiązania, która nawiąże stosunek prawny z Wynajmującym. Klient to także Konsument lub Przedsiębiorca uprzywilejowany na prawach konsumenta, jeśli w stosunku do nich w danej kwestii brak oddzielnych postanowień.
- Konsument – konsument w rozumieniu art. 22¹Kodeksu cywilnego.
- Towar – rzecz ruchoma, znajdująca się w ofercie Wypożyczalni. Towar jest zgodny z umową, jeśli:
  - jego opis, rodzaj, ilość, jakość, kompletność i funkcjonalność są zgodne z umową;
  - jest przydatny do szczególnego celu, o którym Wynajmujący został poinformowany najpóźniej w chwili zawarcia umowy i który zaakceptował;
  - nadaje się do celu, do którego zazwyczaj używa się takiego towaru, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa, norm technicznych lub dobrych praktyk;
  - występuje w takiej ilości i ma takie cechy (w tym trwałość i bezpieczeństwo), jakie są typowe dla tego rodzaju towaru i jakich Konsument lub Przedsiębiorca uprzywilejowany na prawach konsumenta mógł rozsądnie oczekiwać (z uwzględnieniem charakteru Towaru oraz publicznych zapewnień jego dotyczących);
  - jest dostarczony z opakowaniem, akcesoriami i instrukcjami, których Konsument lub Przedsiębiorca uprzywilejowany na prawach konsumenta mógł rozsądnie oczekiwać;
  - jest takiej samej jakości, jak próbka lub wzór, udostępniony przez Wynajmującego przed zawarciem Umowy.
- Newsletter – bezpłatna usługa elektroniczna, elektroniczna usługa dystrybucyjna świadczona przez Wynajmującego za pośrednictwem poczty elektronicznej (e-mail), która umożliwia wszystkim korzystającym z niej Klientom automatyczne otrzymywanie cyklicznych wiadomości (newsletter-ów), zawierających informacje o Portalu, w tym nowościach lub promocjach.
- Przedsiębiorca uprzywilejowany na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej.

§ 2
Zasady zawarcia umowy

Treści zawarte na Portalu należy traktować jedynie jako zaproszenie do zawarcia umowy, w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego, a nie jako wiążącą ofertę.
Zamówienia można składać przez całą dobę, siedem dni w tygodniu, za pomocą mechanizmu składania zamówień dostępnego na Portalu.
Złożenie zamówienia w Wypożyczalni oznacza zaakceptowanie przez Najemcę postanowień niniejszego Regulaminu.
Osoba fizyczna składająca zamówienie musi posiadać pełną zdolność do czynności prawnych.
Wypełnienie i przesłanie przez Użytkownika formularza zamówienia znajdującego się na stronie Portalu traktowane jest jako skierowanie do Wypożyczalni oferty zawarcia umowy.
Przyjęcie zamówienia-oferty jest potwierdzane przez Wynajmującego za pomocą wiadomości e-mail przesyłanej przez Portal na adres podany przez Najemcę w treści formularza zamówienia.
Wynajmujący jest uprawniony do przyjęcia oferty Najemcy w ciągu 1 dnia roboczego, przesyłając potwierdzenie zamówienia. Brak potwierdzenia w tym terminie uniemożliwia Stronom przejście do kolejnego etapu zawierania umowy (dokonania płatności), a umowa nie zostaje zawarta.
Jeżeli strona internetowa Portalu lub potwierdzenie zamówienia zawierają błędy, w szczególności w opisie Sprzętu, wysokości opłaty za wypożyczenie Sprzętu, wysokości kosztów dostawy i odbioru, wysokości kaucji, druku lub błędy techniczne w przekazie, Wynajmujący jest uprawniony do złożenia na ogólnych zasadach oświadczenia o uchyleniu się od skutków prawnych oświadczenia woli o przyjęciu zamówienia-oferty, przy czym dotyczy to jedynie istotnych błędów, co do treści czynności prawnej.
W przypadku uchylenia się przez Wynajmującego od skutków oświadczenia woli o przyjęciu zamówienia, Strony dokonają zwrotu tego, co sobie świadczyły.
Wynajmujący w przypadku gdy Planowany Okres Wypożyczenia wybrany został niezgodnie z postanowieniami Regulaminu lub w przypadku wątpliwości odnośnie danych zawartych w formularzu zamówienia, w szczególności co do danych Najemcy, może zwrócić się do Najemcy niezwłocznie po otrzymaniu zamówienia (również po automatycznym wygenerowaniu przez system jego przyjęcia) w celu sprawdzenia poprawności danych. W takim wypadku potwierdzenie zamówienia uważa się za dokonane dopiero z chwilą uzgodnienia tych danych między Stronami.
Kolejnym etapem procesu zawierania umowy jest wykonanie przez Najemcę płatności łącznej opłaty za wypożyczenie Sprzętu, kosztów dostawy i odbioru oraz kaucji, przelewem bankowym na wskazany w potwierdzeniu zamówienia rachunek bankowy Wynajmującego. Przy czym przelew ten powinien być wykonany przez Najemcę po otrzymaniu potwierdzenia zamówienia w taki sposób, aby został zaksięgowany na rachunku bankowym Wynajmującego najpóźniej na 36 godzin przed pierwszym dniem okresu wypożyczenia wskazanym przez Najemcę w formularzu zamówienia. W przypadku odbioru osobistego możliwe jest dokonanie przez Najemcę płatności łącznej opłaty za wypożyczenie Sprzętu oraz kaucji w formie gotówkowej lub płatności kartą/BLIK w punkcie usługowym wskazanym przez Wynajmującego, najpóźniej pierwszego dnia okresu wypożyczenia, wskazanego przez Najemcę w formularzu zamówienia.
W celu weryfikacji danych podanych w formularzu zamówienia zaleca się, aby Najemca dokonał przelewu, o którym mowa wyżej, z rachunku bankowego którego jest właścicielem lub współwłaścicielem. W przypadku, gdy dane Najemcy podane w formularzu zamówienia różnią się od danych właściciela rachunku bankowego, z którego dokonano ww. przelewu, Wynajmujący przed przystąpieniem do wykonania Umowy może zażądać od Najemcy, aby ten w wybrany przez Wynajmującego sposób uwiarygodnił dane Najemcy podane w treści formularza zamówienia. W przypadku płatności kartą, gdy dane Najemcy podane w formularzu zamówienia różnią się od danych właściciela karty płatniczej, z której dokonywana będzie płatność, Wynajmujący przed przystąpieniem do wykonania Umowy może zażądać od Najemcy, aby ten w wybrany przez Wynajmującego sposób uwiarygodnił dane Najemcy podane w treści formularza zamówienia / karcie płatniczej.
Proces zawierania umowy po złożeniu oferty przez Najemcę, jej przyjęciu przez Wynajmującego, wykonaniu płatności łącznej opłaty za wypożyczenie Sprzętu, kosztów dostawy i odbioru oraz kaucji (w sposób umożliwiający weryfikację danych Najemcy) uważa się za zakończony, a tym samym umowę uważa się za zawartą z chwilą zaksięgowania kwoty łącznej opłaty za wypożyczenie Sprzętu, kosztów dostawy i odbioru oraz kaucji na rachunku bankowym Wynajmującego .
W przypadku gdy do zawarcia umowy nie dojdzie z powodu zaksięgowania łącznej opłaty za wypożyczenie Sprzętu, kosztów dostawy i odbioru oraz kaucji na mniej niż 36 godzin przed pierwszym dniem Planowanego Okresu Wypożyczenia, wskazanym przez Najemcę w formularzu zamówienia, Wynajmujący zobowiązany jest niezwłocznie zwrócić otrzymane świadczenie przelewem na rachunek Najemcy, chyba że Strony zgodnie postanowią, pomimo uchybienia ww. terminowi uznać umowę za zawartą lub zaliczyć tę kwotę na poczet opłaty za wypożyczenie Sprzętu, koszty dostawy i odbioru oraz kaucji z tytułu planowanego wypożyczenia.
Umowa zawierana jest w języku polskim.
Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności za brak zgodności Towaru z umową, jeżeli Klient został poinformowany przez niego o tej niezgodności najpóźniej w chwili zawarcia umowy i zaakceptował ten fakt wyraźnie i odrębnie.

§ 3
Okres wypożyczenia, zasady jego ustalania oraz zasady naliczania opłaty za wypożyczenie

Jednostką rozliczeniową okresu wypożyczenia jest 1 dzień, przy czym najkrótszy okres wypożyczenia to 2 dni.
Za każdy dzień wypożyczenia naliczana jest opłata za wypożyczenie według cennika wskazanego w formularzu zamówienia („Opłata Za Wypożyczenie”).
Opłaty Za Wypożyczenie, koszty dostawy i odbioru oraz wysokość kaucji widniejące na stronie internetowej Wypożyczalni, jak również opisy Sprzętu, stanowią jedynie informację handlową, a nie ofertę w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Charakter wiążący na potrzeby zawarcia konkretnej umowy zyskują one dopiero z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Wynajmującego.
Wszystkie podane Opłaty Za Wypożyczenie są kwotami brutto i zawierają podatek VAT zgodnie z obowiązującymi w tym zakresie przepisami prawa podatkowego.
Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon, który zostanie wysłany Najemcy wraz z zamówionym Sprzętem. Na żądanie Najemcy zgłoszone w zamówieniu (w polu „uwagi”) i po podaniu niezbędnych danych obejmujących: nazwę firmy Najemcy lub imię i nazwisko, dokładny adres oraz numer NIP (w przypadku podmiotów dla których jest on wymagany), wystawiona będzie faktura VAT, która zostanie wysłana Najemcy wraz z zamówionym Sprzętem lub w formie elektronicznej (według wyboru Wynajmującego).
Zgodnie z rozporządzeniem Ministra Finansów z dnia 17 grudnia 2010 r. oraz na podstawie art. 106 ust. 10 i 11 ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towaru i usług (Dz. U. Nr 54, poz. 535, z późn. zm ) Najemca wyraża zgodę na przesyłanie faktur VAT oraz faktur korygujących drogą elektroniczną na wskazany podczas wypełniania formularza zamówienia adres mailowy.
Okres wypożyczenia (ilość dni) wskazywany jest przez Najemcę za pomocą modułu kalendarza wbudowanego w formularz zamówienia, znajdujący się na stronie internetowej Wypożyczalni przez wybór ilości dni wypożyczenia i daty pierwszego dnia okresu wypożyczenia. Najemca zobowiązany jest wybrać taki okres wypożyczenia, który rozpoczyna się w dniu roboczym najwcześniej po upływie 2 dni od dnia składania zamówienia i kończy się w dniu, po którym następuje dzień roboczy; następnie formularz automatycznie wskazuje datę ostatniego dnia okresu wypożyczenia i datę zwrotu Sprzętu podając łączną opłatę za wypożyczenie Sprzętu i łączną kwotę zamówienia (zawierającą opłatę za dostawę i zwrotną kaucję) – („Planowany Okres Wypożyczenia”).
Za dni robocze przyjmuje się dni od poniedziałku do piątku za wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy („Dzień Roboczy”).
Za każdy dzień wypożyczenia naliczana jest opłata według stawki podanej w formularzu zamówienia. Formularz automatycznie oblicza łączną opłatę za wypożyczenie na podstawie wybranego przez Najemcę Planowanego Okresu Wypożyczenia.
Okres wypożyczenia rozpoczyna się w dniu doręczenia Najemcy Sprzętu (pierwszy dzień okresu wypożyczenia) i kończy się ostatniego dnia według ilości dni wskazanych przez Najemcę w formularzu zamówienia (ostatni dzień okresu wypożyczenia) („Rzeczywisty Okres Wypożyczenia”).
Strony zobowiązują się dołożyć wszelkich starań, aby Planowany Okres Wypożyczenia pokrywał się z Rzeczywistym Okresem Wypożyczenia.
W przypadku gdy Najemca uchyla się od odbioru Sprzętu lub z przyczyn zawinionych przez Najemcę doręczenie Sprzętu jest niemożliwe, Wynajmujący może odstąpić od Umowy, a Najemca w takiej sytuacji zobowiązany będzie do naprawienia szkody, jaką poniósł Wynajmujący.

§ 4
Zasady dostawy i zwrotu Sprzętu

Wypożyczony Sprzęt Najemca otrzymuje i zwraca w drodze przesyłki kurierskiej/paczkomatowej za pomocą firmy, z którą Wynajmujący współpracuje w zakresie doręczeń i odbioru Sprzętu do i od Najemcy: firma kurierska, operator logistyczny. Dostawa i odbiór Sprzętu obejmuje całą Polskę. Wynajmujący umożliwia także dokonanie przez Najemcę odbioru osobistego i zwrotu Sprzętu w punkcie usługowym pod adresem Al. Jerozolimskie 200/410A, 02-486 Warszawa, od poniedziałku do piątku w godzinach 12:00 – 17:00, po wcześniejszym uzgodnieniu telefonicznym.
Koszty dostawy i odbioru podane są łącznie na formularzu zamówienia i uiszczane przez Najemcę razem z opłatą za wypożyczenie i kaucją.
Dostawa Sprzętu nastąpi poprzez wysyłkę towaru z magazynu na podany przez Najemcę w formularzu zamówienia adres, punkt paczkomatu lub na adres otrzymany od Najemcy w procesie weryfikacji danych w przypadku opisanym w §2 ust. 10. W przypadku odbioru osobistego Sprzętu przez Najemcę z punktu usługowego Wynajmującego zastosowanie ma czynność opisana w § 4 ust.1.
Przesyłka kurierska/paczkomatowa do Najemcy wysyłana jest najpóźniej ostatniego dnia roboczego poprzedzającego Planowany Okres Wypożyczenia.
W przypadku zwłoki w dostawie Sprzętu, Najemca jest uprawniony do odstąpienia od umowy, pod warunkiem zawiadomienia Wynajmującego na piśmie, bądź pocztą elektroniczną o zwłoce i wyznaczenia mu dodatkowego terminu, nie krótszego niż 3 dni, liczonego od daty otrzymania zawiadomienia przez Wynajmującego.
Najemca zobowiązany jest do zwrotu Sprzętu następnego dnia po ostatnim dniu Rzeczywistego Okresu Wypożyczenia.
Odbiór Sprzętu od Najemcy realizowany jest przez kuriera, którego wizyta umawiana jest przez Wynajmującego na dzień następujący po ostatnim dniu ostatniego dnia Rzeczywistego Okresu Wypożyczenia lub poprzez nadanie/umieszczenie w paczkomacie przez Najemcę przesyłki ze Sprzętem lub zwrocie osobistym do punktu usługowego Wynajmującego w dniu następującym po ostatnim dniu ostatniego dnia Rzeczywistego Okresu Wypożyczenia.
W przypadku korzystania ze Sprzętu po zakończeniu Rzeczywistego Okresu Wypożyczenia (niedokonaniu zwrotu Sprzętu kurierowi następnego dnia po ostatnim dniu Rzeczywistego Okresu Wypożyczenia lub nie nadaniu w paczkomacie przesyłki ze Sprzętem), Najemca jest zobowiązany do zapłaty Wynajmującemu wynagrodzenia z tytułu bezumownego korzystania ze Sprzętu w wysokości podwójnej stawki Opłaty Za Wypożyczenie za każdy rozpoczęty dzień bezumownego korzystania ze Sprzętu. Odpowiedzialność za przypadkowe zaginięcie lub przypadkowe pogorszenie jakości towarów w czasie transportu, ponosi Wynajmujący – z zastrzeżeniem § 5 Regulaminu.

§ 5
Szkody powstałe podczas transportu

Z chwilą wydania Towaru Klientowi lub przewoźnikowi na Klienta przechodzą korzyści i ciężary związane z Towarem oraz niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru. Przy wynajmie na rzecz Konsumenta niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru przechodzi na Konsumenta z chwilą wydania Towaru Konsumentowi. Za wydanie Towaru uważa się jego powierzenie przewoźnikowi, jeżeli Wypożyczalnia nie miała wpływu na wybór przewoźnika przez Konsumenta.
W sytuacji, gdy przesyłka z wypożyczonym Sprzętem nosi ślady uszkodzenia, zaleca się, aby Najemca sporządził z udziałem przewoźnika (kuriera) protokół uszkodzenia przesyłki. W wypadku szkody powstałej w transporcie reklamację w firmie transportowej składa Wynajmujący, a Najemca otrzymuje w zamian wymieniony Sprzęt lub zwrot uiszczonej łącznej kwoty za wypożyczenie. Najemca ma również możliwość odmówić przyjęcia uszkodzonej przesyłki. W takim przypadku jest zobowiązany niezwłocznie poinformować o tym Wynajmującego.
W przypadku odbioru Sprzętu z niewidocznymi z zewnątrz uszkodzeniami, zaleca się, aby Najemca zgłosił je niezwłocznie przewoźnikowi w celu sporządzenia protokołu uszkodzenia i jednocześnie poinformował o tym fakcie Wynajmującego.
Powyższe zasady stosuje się odpowiednio do odbioru przez Wynajmującego zwracanego po okresie wypożyczenia Sprzętu.

§6
Odpowiedzialność Najemcy za Sprzęt

Wynajmujący jest odpowiedzialny względem Konsumenta lub Przedsiębiorcy uprzywilejowanego na prawach konsumenta za brak zgodności Towaru z umową na zasadach wynikający z ustawy o prawach konsumenta.
W okresie wypożyczenia Najemca ponosi odpowiedzialność materialną za wypożyczony Sprzęt w tym dołączone do niego akcesoria, na zasadach określonych prawem cywilnym.
Wypożyczonego Sprzętu nie wolno przemieszczać poza granicę RP bez pisemnej zgody Wynajmującego.
Najemca zobowiązany jest do wykorzystywania Sprzętu zgodnie z jego przeznaczeniem oraz przestrzegania zaleceń zawartych w instrukcji obsługi dostarczanej wraz z wypożyczanym Sprzętem.
Najemca zobowiązany jest do zabezpieczenia wypożyczonego Sprzętu przed utratą i zniszczeniem. Najemca ponosi odpowiedzialność za szkody własne, jak i wyrządzone osobom trzecim, a także szkody materialne spowodowane użytkowaniem wypożyczonego Sprzętu, na zasadach określonych prawem cywilnym.
Naprawy i odświeżanie Sprzętu przeprowadza wyłącznie Wynajmujący. Najemca w żadnym razie nie jest uprawniony do dokonywania samodzielnych napraw, oznakowania, wprowadzania modyfikacji technologicznych, blokowania Sprzętu kodem zabezpieczającym, uzupełnień Sprzętu o dodatkowe elementy, instalacji nieoficjalnych aktualizacji wersji oprogramowania, instalacji złośliwego i nielegalnego oprogramowania ani do zlecania ich wykonania osobom trzecim.
Najemca ma obowiązek poinformowania Wynajmującego o wszelkich zdarzeniach, które mogą mieć wpływ na prawidłową eksploatację Sprzętu, w szczególności o jego niewłaściwej, innej niż dotychczasowa pracy.
Najemca zobowiązany jest do dokładnego zapoznania się z instrukcją obsługi oraz używania Sprzętu z należytą starannością, zgodnie z zaleceniami producenta.
Najemca nie może przenieść swych praw i obowiązków wynikających z umowy Najmu na osobę trzecią.
Sprzęt pozostaje przez cały okres trwania umowy własnością Wynajmującego.
Po zakończeniu umowy Najemca zobowiązany jest zwrócić ten sam Sprzęt, który został mu wydany. Sprzęt nie może mieć założonego kodu PIN, blokady z zastosowaniem wzoru, hasła, kodu, odcisków linii papilarnych palców, skanu twarzy. Nie może także być zalogowany na konto Google, Microsoft, Xiaomi, Samsung Account, ID Huawei, czy iCloud / Apple ID). Przed zwrotem Najemca zobowiązany jest wylogować się z ww. kont i usunąć wszelkie wprowadzone w okresie użytkowania dane.
Wynajmujący nie zezwala na zbycie, podnajem, zastawienie, przeniesienie własności w celu zabezpieczenia wierzytelności, przerabianie oraz na inne rozporządzenia Sprzętem bez wyraźnego zezwolenia Wynajmującego.
Z wypożyczonego Sprzętu może korzystać jedynie Najemca.
Najemca zobowiązany jest do niezwłocznego powiadomienia Wynajmującego w przypadku zgłoszenia jakichkolwiek roszczeń do Sprzętu przez osoby trzecie.

§7
Utrata i uszkodzenie Sprzętu

Najemca nie ponosi odpowiedzialności za zużycie Sprzętu będące następstwem jego normalnej eksploatacji.
Najemca ponosi odpowiedzialność za uszkodzenie Sprzętu powstałe z jego winy lub nienależytej eksploatacji na zasadach określonych prawem.
Najemca ponosi odpowiedzialność za utratę Sprzętu na zasadach określonych prawem.
W przypadku uszkodzenia lub utraty Sprzętu Najemca zobowiązany jest do niezwłocznego poinformowania o tym fakcie Wynajmującego.
W przypadku uszkodzenia lub utraty Sprzętu, kaucja, o której mowa w §10 poniżej zostanie zatrzymana do chwili oceny kosztów naprawy lub odtworzenia Sprzętu. Koszty te w pierwszej kolejności zostaną pokryte z kaucji.
Wartość uszkodzenia będzie wyceniona przez Wynajmującego na podstawie aktualnych cen części zamiennych i robocizny niezbędnej do jej usunięcia.
Wynajmujący zastrzega sobie prawo do dokonywania oceny technicznej przez serwis Wynajmującego, zwróconego przez Najemcę Sprzętu. Ewentualnie, na wniosek i koszt Najemcy, ocena techniczna dokonana może zostać przez autoryzowany serwis producenta Sprzętu i będzie obowiązująca dla ustalenia przyczyn oraz kosztów usunięcia jego uszkodzenia.

§8
Gwarancja sprawności Sprzętu

Wynajmujący wypożycza Sprzęt w pełni sprawny i gwarantuje jego sprawne działanie przez cały okres wypożyczenia pod warunkiem użytkowania zgodnie z jego przeznaczeniem i instrukcją obsługi.
W przypadku awarii Sprzętu, wynikającej z wad fabrycznych, ukrytych, lub innych powstałych bez winy Najemcy, Najemca zobowiązany jest do natychmiastowego poinformowania Wynajmującego o tym fakcie, a Wynajmujący według swego wyboru dostarczy Najemcy identyczny sprawny Sprzęt, przedłużając jednocześnie okres najmu o czas, w którym korzystanie ze Sprzętu było niemożliwe albo zwróci Najemcy opłatę za wypożyczenie za okres, w którym korzystanie ze Sprzętu było niemożliwe.

§9
Kaucja

Wynajmujący zastrzega sobie możliwość pobierania kaucji od Najemcy, celem zabezpieczenia odszkodowania za uszkodzenie lub utratę Sprzętu.
Wysokość kaucji podawana jest każdorazowo w formularzu zamówienia.
Kaucja pobierana jest od każdego wypożyczonego Sprzętu osobno.
Kaucję Najemca obowiązany jest wpłacić na rachunek bankowy Wynajmującego łącznie z dokonywaniem płatności opłaty za wypożyczenie. Możliwe jest także opłacenie kaucji poprzez płatność kartą/BLIK lub gotówką w punkcie usługowym wskazanym przez Wynajmującego.
W przypadku wypożyczania jednorazowo więcej niż jednego Sprzętu, Najemca zobowiązany jest wpłacić Wynajmującemu osobną kaucję za każdy egzemplarz wynajmowanego Sprzętu.
Kaucja zostanie zwrócona Najemcy, pod warunkiem zwrotu nieuszkodzonego i kompletnego Sprzętu w terminie 2 dni roboczych od zwrotu Sprzętu, przelewem na wskazany przez Najemcę rachunek bankowy.
Za dzień zwrotu kaucji przyjmuje się dzień złożenia przez Wynajmującego dyspozycji przelewu kwoty kaucji na konto Najemcy.
Kaucja przechowywana jest na nieoprocentowanym rachunku bankowym Wynajmującego (oprocentowanie rachunku 0,00%).

§ 10
Konsumenci

Konsument ma prawo odstąpić od każdej umowy zawartej z Wynajmującym na zasadach opisanych w pouczeniu o prawie odstąpienia od umowy, dołączonym na końcu niniejszego Regulaminu, bez podania przyczyny.
Konsument lub Przedsiębiorca uprzywilejowany na prawach konsumenta, który zawarł umowę na odległość za pośrednictwem Portalu może w terminie 14 dni od niej odstąpić bez podawania przyczyny i ponoszenia kosztów za wyjątkiem kosztów wskazanych poniżej, o ile został o konieczności ich poniesienia prawidłowo poinformowany podczas procesu składania zamówienia.
Konsument ma obowiązek zwrócić Sprzęt Wypożyczalni lub przekazać go osobie upoważnionej do odbioru niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy, chyba że Wynajmujący zaproponował, że sam odbierze Sprzęt. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie rzeczy przed jego upływem.
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Użytkownikowi w odniesieniu do umów wymienionych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r., poz. 827 z późn. zm.), a w szczególności w odniesieniu do umowy o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy.

§11
Reklamacje

Wszelkie reklamacje należy składać na adres: reklamacje@weznaprobe.pl, korespondencyjnie na adres siedziby Wypożyczalni wskazany w § 1 ust. 1 lub osobiście w siedzibie Wypożyczalni pod adresem wskazanym w §1 ust. 1. Każda złożona reklamacja zostanie indywidualnie rozpatrzona przez Wynajmującego, a w razie jej zasadności żądania Użytkownika zostaną spełnione w sposób z nim ustalony.
Składając reklamację wskazanym jest, aby Klient opisał zauważoną wadę i sprecyzował swoje żądanie.
Wynajmujący udzieli odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania w przypadku Konsumentów oraz w terminie 30 dni w przypadku Klientów, niebędących konsumentami.

§ 12
Ochrona danych osobowych

Zasady ochrony Danych Osobowych zamieszczone są w Polityce Prywatności.
Wynajmujący zobowiązuje się do nieodwracalnego usunięcia wszystkich danych, które Najemcy pozostawili w pamięci Sprzętu, w sposób uniemożliwiający ich udostępnienie jakimkolwiek osobom trzecim.
Zaznaczenie opcji subskrypcji Newslettera jest jednoznaczne z zapoznaniem się i akceptacją Regulaminu i Polityki Prywatności, i otrzymywania drogą elektroniczną informacji o nowościach w Wypożyczalni.
Usługa Newslettera ma na celu dostarczenie Klientowi zamówionych informacji i jest świadczona nieodpłatnie.
Użytkownik ma prawo w każdej chwili do rezygnacji z Newslettera, poprzez rezygnację z subskrypcji, przesłanie odpowiedniego żądania do Wynajmującego (dane kontaktowe wskazane w § 1 ust. 1 powyżej).

§ 13
Postanowienia końcowe

Jeżeli jedno lub więcej postanowień Regulaminu jest nieskuteczne, pozostałe postanowienia zachowują swoją skuteczność.
Wszelkie zmiany Regulaminu wchodzą w życie i obowiązują w stosunku do zamówień złożonych po opublikowaniu takiej zmiany na stronie Portalu.
W stosunku do wszelkich umów i sporów zawartych i powstałych na gruncie Regulaminu zastosowanie mają przepisy prawa polskiego. Spory te będą rozstrzygane przez właściwy miejscowo sąd powszechny. Klient będący Konsumentem może również skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
W przypadku Klienta, niebędącego Konsumentem ani Przedsiębiorcą uprzywilejowany na prawach konsumenta, jurysdykcję ma sąd właściwy miejscowo dla siedziby Wypożyczalni.
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem w stosunkach prawnych z Klientami zastosowanie mają odpowiednie przepisy powszechnie obowiązującego prawa.
Wypożyczalnia informuje, że korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną za pośrednictwem sieci Internet wiąże się z ryzykiem. Podstawowym zagrożeniem każdego użytkownika Internetu, w tym osób korzystających z usług świadczonych drogą elektroniczną, jest możliwość „zainfekowania” systemu teleinformatycznego przez różnego rodzaju oprogramowanie tworzone głównie w celu wyrządzania szkód, typu wirusy, „robaki” czy „konie trojańskie”. By uniknąć zagrożeń z tym związanych ważne jest, by Klient zaopatrzył swój sprzęt, który wykorzystuje podłączając się do Internetu, w program antywirusowy i stale go aktualizował, instalując jego najnowsze wersje.

Prawo odstąpienia od umowy

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia umowy.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną). Nasze dane kontaktowe znajdą Państwo w § 1 ust. 1 Regulaminu.

Mogą Państwo skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy, zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia, innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

Jeżeli zażądali Państwo rozpoczęcia świadczenia usług przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, zapłacą nam Państwo kwotę proporcjonalną do zakresu świadczeń spełnionych do chwili, w której poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy.

[data, miejscowość]

[imię i nazwisko konsumenta]

[adres konsumenta]

Maciej Trojanowski
MT Solutions Maciej Trojanowski
ul. Puszczy Solskiej nr 2 lok. 12
01-390 Warszawa
NIP: 522-264-56-22

FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy, której przedmiotem jest ……………………………………………………………………………………………………,

numer zamówienia: ……………………………………………………………………………..

data zawarcia umowy: …………………………………………………………………………..

Numer rachunku do zwrotu: ……………………………………………………………………

_______________
podpis